업무와 기준을
먼저 정리하기
현재
- 정리·시험할 것
- 소상공인의 마케팅 업무 진단과 AI 도입 설계
- 함께할 고객
- 온라인 마케팅을 직접 운영하는 사업자
- 판단 기준
- 반복 업무·필요 자료·검토 담당자를 정할 수 있는가
- 사람의 확인
- 도입 범위와 자료의 공개 범위를 함께 결정
- 검증할 가정
- 첫 업종·반복 업무는 상담으로 확인
작은 사업의 마케팅,
AI로 넓어지는 가능성.
무슨 AI를 쓸지보다, 어떤 일을 바꿀지부터.
소상공인의 마케팅 업무를 이해하고,
실제로 활용할 수 있는 AI 도입을 함께 설계합니다.
업무 흐름 개념 시연 · 예시 자료 · 실제 AI 호출 없음
흩어진 자료부터,
한곳에 정리합니다.
상품 정보, 고객 질문, 브랜드 말투.
AI가 알아야 할 우리 사업의 기준을 먼저 모읍니다.
모든 일 대신,
반복 업무 하나부터.
처음부터 복잡한 자동화가 필요하진 않습니다.
자주 하는 일 중 작게 시험할 업무를 고릅니다.
우리 가게의 자료로,
쓸 수 있는 초안을.
업무에 맞는 AI와 질문 방식을 설계합니다.
결과는 완성본이 아닌, 검토할 초안입니다.
마지막 결정은,
사람의 손에.
사실과 표현을 확인하고 수정합니다.
게시·고객 답장·광고 변경은 승인 후 진행합니다.
정리할 자료
- 상품·서비스 정보
- 자주 받는 고객 질문
- 우리 브랜드의 말투
사실·표현 확인 후 게시
실제 제품 화면이 아닌 도입 방식 설명입니다. 단계 버튼으로 살펴보세요.
마케팅도 해야 하는
사장님을 위해.
상품을 챙기고, 고객을 응대하고, 가게를 운영하는 사이에도 마케팅은 계속 필요합니다. AI 도입은 그 일의 순서를 정리하는 데서 시작합니다.
할 일은 많고, 시간은 적고.
상품 설명, 블로그, SNS. 매번 새로 쓰는 일부터 살펴봅니다.
AI는 써봤지만, 일이 남고.
범용적인 답 대신 우리 상품·고객·말투를 담는 방법을 찾습니다.
혼자 판단해야 하는 일이 많고.
무엇을 AI에 맡기고 무엇을 직접 확인할지 기준을 세웁니다.
도구를 고르는 일에서,
일하는 방식을 바꾸는 일로.
도야 마케팅의 컨설팅은 사업의 상황에서 출발합니다. 지금 필요한 범위를 정하고, 실행할 수 있는 방식으로 정리합니다.
01마케팅 업무 진단
우리 사업의 출발점을 찾습니다.
상품·고객·채널·브랜드 말투를 살펴보고 반복 업무와 막히는 지점을 정리합니다. AI를 도입할 일과 사람이 맡을 일을 함께 고릅니다.
- 업무 현황 정리
- 첫 도입 업무 선정
- 검토 기준 설계
02AI 도입 설계
잘 맞는 도구와 흐름을 고릅니다.
목적·예산·자료의 민감도를 고려해 AI 도구와 활용 방식을 설계합니다. 콘텐츠 초안처럼 작게 확인할 수 있는 업무부터 도입 범위를 정합니다.
- 도구 선택 기준
- 입력 자료·질문 방식
- 사람 승인 흐름
03활용 교육
직접 쓰고 판단할 수 있도록.
사장님과 담당자가 자신의 자료로 연습할 수 있는 활용 교육을 설계합니다. 초안을 수정하고, 사실을 확인하고, 다시 활용하는 방법을 다룹니다.
- 업무 자료로 실습
- 초안 검토·수정
- 반복 활용 가이드
04운영 개선
한 번 쓰고 끝나지 않도록.
실제로 써보며 생기는 오류·불편·수정 부담을 점검하는 방식을 정합니다. 검증된 흐름을 바탕으로 다음 마케팅 작업을 개선합니다.
- 결과 검토 기준
- 업무 흐름 보완
- 다음 실행안 정리
진행 범위·기간·비용은 업무 진단 후 협의합니다.
우리 사업에 맞는
AI 도입의 다음 단계.
큰 약속보다 작은 검증을 먼저 합니다.
도야 마케팅이 설계하는 AI 도입의 방향입니다.
업무와 기준을
반복 업무 하나를
작게 시험하기
다음 실험
- 정리·시험할 것
- 상품·서비스 자료를 콘텐츠 초안으로 바꾸는 작업 검증
- 함께할 고객
- 참여 의사를 확인한 시범 고객
- 판단 기준
- 내용이 정확한가, 수정 부담이 어떤가, 다시 쓸 수 있는가
- 사람의 확인
- 사장님이 사실·말투를 검토하고 게시 승인
- 검증할 가정
- 자료만으로 브랜드 말투를 충분히 담을 수 있는지
우리 사업에 맞게
활용 넓히기
향후 확장
- 정리·시험할 것
- 활용 교육과 운영 개선, 검증된 업무부터 확장
- 함께할 고객
- 첫 검증을 마친 사업자
- 판단 기준
- 직접 반복 활용할 수 있는가, 검토가 누락되지 않는가
- 사람의 확인
- 고객 답장·게시·광고 변경은 최종 승인
- 검증할 가정
- 업종별 비용과 운영을 지속할 수 있는지
서비스 설계 방향과 향후 계획입니다. 시범 고객과 정식 운영 일정은 확정 후 안내합니다.
AI보다 먼저,
우리 사업을 이해합니다.
도입의 중심은 사장님과 고객입니다. 어떤 모델을 쓰더라도 사실과 표현의 기준은 사업자가 결정합니다.
사업의 기준
상품의 사실, 고객의 질문, 지켜야 할 표현부터 정리합니다.
업무에 맞는 AI
Claude를 중요한 중심축으로 고려하고, 목적에 맞는 여러 AI 도구를 검토합니다.
사람의 최종 확인
AI 결과를 초안으로 다룹니다. 게시·답장·예산 변경에는 사람의 승인이 필요합니다.
기술 도입도, 확인하며.
Claude API 기반 기능은 설계·검증할 계획입니다. 이 홈페이지의 개념 시연에는 실제 AI 연동이 없으며, 고객용 API 연결·시범 운영 여부는 확인 후 안내합니다.
Anthropic·Claude의 공식 제휴·인증·후원을 의미하지 않습니다.
마케팅을 이해하는 사람이,
AI 도입을 함께합니다.
도야 마케팅은 소상공인이 AI를 마케팅 업무에 활용할 수 있도록 돕는 컨설팅 회사입니다. 기술 설명보다 우리 사업에서 바꿀 일을 먼저 찾습니다.
기술을 위한 기술보다, 사장님이 직접 활용할 수 있는 변화에 집중합니다. 사업의 규모와 상황에 맞춰 필요한 일부터 함께 정리합니다.
상담 전에 궁금한 점.
AI를 처음 써도 상담할 수 있나요?
네. 익숙한 AI 도구가 없어도 현재 마케팅 업무와 반복되는 일을 정리하는 것부터 상담할 수 있습니다.
모든 업무를 자동화하나요?
처음에는 반복 업무 하나부터 검토합니다. 효과와 수정 부담을 확인한 뒤 범위를 정하며, 모든 업무의 자동화를 약속하지 않습니다.
특정 AI만 사용하나요?
Claude를 중요한 중심축으로 고려하지만, 목적·자료·예산에 따라 여러 AI 도구를 검토합니다. 고객용 API의 실제 연동은 별도 확인 사항입니다.
광고나 고객 답장을 AI가 바로 보내나요?
사람의 확인과 승인을 기본으로 설계합니다. 광고 게시, 예산 변경, 고객 답장 전송은 최종 승인 없이 진행하는 방식으로 소개하지 않습니다.
상담할 때 알려주세요
- 어떤 상품·서비스를 판매하나요?
- 매주 반복하는 마케팅 업무는 무엇인가요?
- 지금 가장 막히는 부분은 어디인가요?
상담 범위는 사업 상황과 목표에 맞춰 협의합니다.